
当店ホームページを昨年2025年9月にリニューアルしてから、約半年が経過しました。
このブログでは皆様にお伝えしたいこと、お問い合わせいただいたことなど、不定期に書いていきたいと思っています。
リニューアルしたホームページをご覧いただいて、今までお電話でお問い合わせをしていただいた主な内容は次の通りです。
・急ぎのクリーニングが可能かどうか(翌日仕上がり、もしくは朝のうちにお持ちいただいて当日仕上げ)
・汚れやしみについてのお問い合わせ
・お持ちの品物がクリーニング出来るかどうかのお問い合わせ
・納期と料金についてのお問い合わせ
・洗濯表示で水洗いが×(バツ)の品物を家庭洗濯してしまったが、修正できるかどうかのお問い合わせ。
・衣類のお直し(リフォーム)についてのお問い合わせ(お直し屋さんのご紹介もしくは、お預かりして当店からお直し屋さんに持っていき、出来上がりましたら店頭でお渡し対応のどちらかをさせていただいています。)
・集配についてのお問い合わせ
お急ぎのクリーニングに関しては、当日仕上げは特急料金が加算になりますが、翌日16時以降の仕上がり(日曜日16時仕上がりは除きます)は通常料金で承ります。
汚れやしみについて、またクリーニングが可能かどうか、料金については過去の標準的な事例に基づいて電話で申し上げられますが、実際にお持ちいただき拝見させていただかないと判断が難しい場合もあります。
またご家庭で洗ってしまってどうしましょうのご相談を受けるのですが、洗ってみたけれどアイロンかけをどうしたらいいの?というケースが見受けられます。
クリーニング店のアイロンは強力な蒸気プラス電気の業務仕様で、アイロン台もバキューム機能がありますのでシワを伸ばすことに特化しています。
ですが水洗い×(バツ)の品物は家庭洗濯を行った場合に風合いが損なわれてしまう場合もございますので、洗濯表示をご覧になってからクリーニング店にご相談いただけると助かります。
お電話のお問い合わせをいただいた初めてのお客様がお見えになる時に、どちらの方面から来られますか?とお聞きするのですが、地元の上松や近隣の箱清水、三輪、吉田、浅川、若槻方面、また遠くからは戸隠からもご来店くださっております、ありがとうございます。
今後とも皆様のお困りごとの一助になりたいと考え仕事に取り組んでまいります、よろしくお願いいたします。
有限会社クリーニングタケウチ
代表取締役 竹内義人
